2017年9月,客户凡女士购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额10万。2021年8月为自己再次加保《富德生命爱无忧防癌疾病保险》,保额10万;附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额10万;《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》,保额200万。
2021年12月4日,凡女士在家干活时不慎从楼梯上摔倒,遂前往缙云县钭氏伤科医院进行检查。在做全面CT检查时,发现肺部占位病变,为了更有效的检查出病症,凡女士前往丽水市中心医院进行进一步检查,检查后确诊肺恶性肿瘤,后需要进行手术治疗。凡女士于12月23日前往丽水市中心医院进行住院治疗,治疗结束后,凡女士便联系业务员进行理赔申请,在业务员协助下凡女士向丽水中支进行报案。我司理赔人员立即协助凡女士收集所需理赔资料,于1月12日收集所需资料上交公司,公司理赔人员快速开展调查核实工作,于1月18日完成审核结案,给付凡女士保险金164390元。
病魔无情,生命有爱,富德生命人寿丽水中支也将持续做好理赔服务,不断传递保险的大爱与责任。(文/陈康)
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